Internetsivujen ylläpito

On tärkeää, että yritys on löydettävissä mahdollisimman monella kanavalla. Jos yrityksellä ei ole internetsivuja, on sen löytäminen nykyään hankalaa. Hyvin toteutettu, vaikka vain yksi sivu, missä on yrityksen yhteystiedot, parantaa yrityksen mahdollisuutta löytää asiakkaansa. Palautelomake, minkä kautta voi milloin tahansa lähettää yritykselle viestin, on myös mainio lisä, joka mahdollistaa myös yöllä kontaktin ottamisen yritykseen.

Sivujen suunnittelussa ja ylläpidossa on tärkeää kuunnella asiakasta, tehdä sivuista sellaiset kuin asiakas haluaa. Sekä huomioida se, että tiedot päivittyvät ja muuttuva, jolloin tietojen muuttaminen internettiin täytyy olla mahdollisimman helppoa, mieluiten asiakkaan itse tehtävissä.

Kaikki asiakkaat eivät kuitenkaan halua itse päivittää tietoja, jolloin se voidaan ulkoistaa.

Internetsivujen pystyttämisestä veloitetaan tuntiperusteisesti. Yksinkertaisen WordPress -sivuston asentaminen ja käyttöopastaminen kestää noin kaksi tuntia. Mikäli asiat eivät ole ennestään tuttuja, käyttöopastukseen kannattaa varata enempi aikaa.